OP kertoo saaneensa useita ilmoituksia tilanteista, joissa asiakkaille on soitettu oudosta numerosta ja kerrottu epäilyttävistä tapahtumista asiakkaan tilillä. Epäilyttäviltä kuulostavat puhelut kannattaa lopettaa heti alkuunsa, OP kehottaa tiedotteessaan.

Puheluita on tullut sekä ulkomaisista että suomalaisista puhelinnumeroista. Ulkomaisia puheluita on tullut muun muassa Kroatian suuntanumerosta +385. Soittajat ovat puhuneet suomen kieltä ja esittäytyneet yleensä pankin virkailijana tai kyberturvallisuuden edustajana.

Puhelussa on voitu uskotella, että asiakkaan tililtä ollaan tekemässä maksua ulkomailla tai hänen nimissään ollaan ottamassa lainaa. Asiakkaan tulisi tällöin kiireellisesti estää tämä tai siirtää varat niin sanotulle turvatilille vahvistamalla itse maksu tai luovuttamalla pankkitunnukset soittajalle. Mitään turvatiliä ei todellisuudessa ole olemassa, vaan asiakas tulee vahvistaneeksi rikollisen tekemän maksun ja luovuttaneensa tunnuksensa rikollisen haltuun.

"Näin yhtä puhelua on kuvattu: ”Ensin nauhoite kertoi, että tilillä tapahtuu epämääräistä liikettä ja sen selvittämiseksi pyydettiin valitsemaan numero 1, jotta puhelu yhdistetään OP:n turvanumeroon. Kun asiakas teki näin ja puhelu yhdistyi huijarille, häntä pyydettiin tunnistautumaan verkkopankkitunnuksilla, jotta tilisiirrot voidaan estää", OP:n tiedotteessa kerrotaan.

Huijauspuheluissa yritetään yleensä luoda kiireen tuntua, jotta puhelun vastaanottaja hätääntyisi ja toimisi huijareiden antamien ohjeiden mukaan. OP muistuttaa, että pankki ei koskaan kysy verkkopankkitunnuksia tai salasanaa puhelimessa tai viestillä.

Jos epäilet henkilökohtaisten tunnustesi päätyneen vääriin käsiin, soita välittömästi omaan pankkiisi. Tee asiasta myös rikosilmoitus poliisille.